Servicio de soporte al paciente vía SMS

Descubre PATSU: un servicio gratuito de Boehringer Ingelheim para apoyar la educación del paciente en el manejo de la diabetes.

PATSU (PATient SUpport service) es un nuevo servicio de Boehringer Ingelheim para apoyar la educación del paciente en el manejo de la diabetes y motivar una mejora en sus hábitos de vida saludables mediante el envío gratuito de contenidos educativos a su teléfono móvil.

 

Tu paciente recibirá un SMS con un enlace al contenido educativo seleccionado.

 

Tu paciente podrá consultar el contenido cuando quiera, tantas veces como quiera.

 

 

 

 

PATSU no tiene ningún coste para ti ni para tus pacientes

 

 

El número de teléfono de tu paciente es eliminado inmediatamente, y no se utiliza para ningún otro objetivo

 

 

¿Por qué usar PATSU?

 

 

82% de los pacientes prefieren el médico como fuente de información sobre la DM2, frente al 14% que prefieren internet1

 

 

La comunicación médico-paciente sobre el autocuidado de la diabetes aumenta la satisfacción del paciente, mejora la adherencia al tratamiento y conduce a mejores resultados clínicos2

 

La mayoría de los encuestados (62%) dijeron que buscaron en la web información sobre diabetes al menos una vez al mes. Una proporción significativa de los encuestados reportó algunas dificultades con la búsqueda online: el 48,5% juzgó que la información que encontró era de baja calidad, el 32,4% consideró que no era creíble, el 25,8% dijo que la información era demasiado extensa y el 47,9% reportó dificultades de comprensión3

 

 

 

Referencias

  1. Vitger T, et al. Mutual Involvement in Families With Type 2 Diabetes Through Web-Based Health Care Solutions: Quantitative Survey Study of Family Preferences, Challenges, and Potentials. JMIR Diabetes. 2017;2(2):e23.
  2. Kruse RL, et al. Patient-provider communication about diabetes self-care activities. Fam Med. 2013;45(5):319-322.
  3. Weymann N, et al. Information and decision support needs in patients with type 2 diabetes. Health Informatics J. 2016;22(1):46-59.


 

DIA0521.042020

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DIA0054.052015 | Última actualización 03/06/2020